La aseguradora se mantiene líder en volumen de primas de salud en Cataluña (171,74 M€) y cerró 2009 con un crecimiento del 5%. La actividad asistencial y hospitalaria de la entidad registró una evolución análoga a los años anteriores, con un leve incremento de las consultas en el último trimestre del año, atribuible a la gripe A. Algunas de las inversiones más destacadas de 2009 fueron la puesta en marcha del servicio de accesibilidad para personas sordas, la nueva área de urgencias pediátricas del Hospital de Barcelona y el centro de reproducción asistida Gravida, entre otras. Además, se han consolidado iniciativas de responsabilidad social corporativa, como el programa de becas para médicos y enfermeras.
La aseguradora médica Assistència Sanitària cerró el ejercicio 2009 afianzando su liderazgo en Cataluña en primas, con un volumen agregado de 171,74 millones de euros y un número total de 198.047 asegurados. Además, en un año marcado por la contracción del mercado, la facturación de la compañía aumentó un 5% respecto al 2008 y su cuota de mercado se situó en un 13,58% del volumen de primas. Desde su creación, siguiendo un modelo de cooperativismo sanitario basado en la autogestión y en la igualdad de médicos y usuarios en los órganos de decisión y gestión, Assistència Sanitària está a la cabeza de la sanidad privada en Cataluña, con un cuadro médico de 3.875 médicos en activo.
Respecto a la actividad asistencial registrada en 2009, en la línea de los datos del año anterior, se realizaron un total de 283.565 visitas en asistencia primaria (una caída del 3,7% respecto a 2008) y 129.634 visitas urgentes (un incremento del 4,5%); el SUD (servicio de urgencias domiciliarias) efectuó 78.680 visitas, un 7,3% más. En los tres últimos meses de 2008, especialmente en noviembre, aumentó notablemente la actividad asistencial, a causa de la alarma creada acerca de la aparición del virus H1N1 de la gripe A, que Assistència Sanitària abordó de forma especial con la creación de un plan de atención extraordinario.
En el año 2009, Assistència Sanitària llevó a cabo algunas inversiones destacadas con el objetivo de mejorar su servicio e incorporar nuevas ventajas para sus asegurados. Por un lado, implantó un servicio específico de accesibilidad y atención a las personas sordas, que ahora disponen de interpretación en lengua de signos para todas las visitas programadas y un canal de comunicación escrita personal para concertar las citas médicas. Por otro lado, en el Hospital de Barcelona, se creó una nueva área de urgencias pediátricas que reduce el tiempo de espera y facilita una aproximación más eficaz al paciente infantil. Además, en diciembre de 2009 entró en funcionamiento Gravida, centro de reproducción asistida en el que Assistència Sanitària es socio mayoritario.
Assistència Sanitària es ejemplo del cooperativismo sanitario, un particular modelo de autogestión ideado por el Dr. Josep Espriu hace cincuenta años y basado en la igualdad de los médicos y los usuarios en los órganos de decisión y gestión. Actualmente, la entidad cuenta con cerca de 200.000 asegurados y un cuadro facultativo formado por más de 4.000 médicos a su disposición. Además, es proveedor médico oficial del FC Barcelona.
