¿Cómo elegir una agencia de contenidos?

06/08/2018
agencia de contenidos

Para las personas que no conocen el mundo del marketing, elegir a una agencia de contenidos puedes ser como una ruleta rusa o algo parecido a un drama.

Cuando no conoces la materia sobre la que debes tomar una decisión, tener que escoger puede representar algo azaroso. Algo así como deshojar una margarita.

Al no entender lo que lees, al final todas las opciones parecen iguales y acabas guiándote por otras variables que puede que no sean importantes.

¿Resultado? Alto riesgo de error.

Pero también te puede ocurrir que, por ese temor a equivocarte en tu elección, se te genere una situación angustiosa por la que no tienes necesidad de pasar.

En Nal3 no queremos que vivas ninguno de esos dos estados. Por eso vamos a explicarte lo que debes tener en cuenta para elegir y acertar en tu agencia de contenidos.

¿Qué es una agencia de contenidos?

Empecemos por el principio. Antes de optar por una serie de alternativas temáticas debes saber qué ese tema que estás estudiando.

Una agencia de contenidos es una empresa de Marketing encargada de diseñar la estrategia más adecuada para que tu target se sienta identificado con las publicaciones que realizas en los medios digitales.

Quizá te resulta un poco extensa, por eso vamos a desgranar un par de ideas que se extraen de esta definición.

¿Qué es el Marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es un técnica de marketing que tiene como finalidad la distribución de contenidos relevantes y útiles para tu público objetivo, de manera que ejerzamos una atracción de futuros clientes.

Entendemos por contenidos esas piezas creativas que publicamos en los medios digitales:

  • Los post del blog corporativo.
  • Las imágenes en Instagram.
  • Los vídeos en YouTube.
  • Los tips empresariales en LinkedIn.
  • Y, en general, los textos, infografías, podcasts y demás que publicamos en las redes sociales y blogs.

¿Por qué los contenidos útiles son los más adecuados?

Hay muchas empresas y marcas que tienen un enfoque endogámico en las publicaciones que comparten en sus redes sociales. Es decir, hablan de ellos mismos y se colocan en el centro de la estrategia.

Esto ya no funciona en el marketing. Ahora son los clientes los que reclaman ese protagonismo. Y esto debe saberlo e implementarlo toda agencia de comunicación y marketingonline profesional.

Como consumidores, buscamos que las marcas nos ofrezcan contenidos útiles y prácticos que resuelvan nuestras dudas.

¿A qué cliente le interesa oírte decir que vendes el mejor pañal para bebés? Lo que le importa es que le expliques que ese pañal asegura que no haya pérdidas del pipí.

En la medida en que tu estrategia de marketing se acerque más a esta idea, mayor identificación habrá de tu comunidad contigo.

5 aspectos básicos que debe tener tu agencia de marketing de contenidos

Estamos seguros de que buscas la agencia de contenidos que mejor cubra las necesidades de tu negocio. Por eso, te mostramos 5 aspectos clave que debes valorar a la hora de elegir una u otra.

1. Conoce cuál será el proceso de trabajo

Una buena agencia de contenidos explica cómo trabaja. Y no lo hace de forma genérica, sino que te dará detalles de:

  • Quién será el equipo que desarrollará tu proyecto.
  • En qué plazos se van a desarrollar las etapas que se han definido.
  • Qué herramientas específicas del marketing online van a utilizar.

 2. Personaliza la estrategia a lo que necesita tu proyecto

Una agencia de marketing de contenidos profesional debe saber marcar los detalles que te diferencien de tu competencia.

No se trata de redactar los contenidos que sabemos que ya funcionan en el marketing. Ni siquiera los que tienen éxito en tu sector.

La idea es que te ofrezcan aquellos que te funcionan a ti (aunque, probablemente, estén muy relacionados con lo que ya funciona en tu ramo).

Te darás cuenta de ello en la forma de hablarte y de exponerte sus servicios.

3. Planifica los tiempos de trabajo y te los deja por escrito

Los tiempos son importantes porque es lo que elimina la improvisación en el trabajo.

Saber cuándo te van a entregar los trabajos que solicites es vital para el éxito de un negocio.

Hay que tener en cuenta el tiempo de redacción inicial, de tu validación, de su posterior reajuste y de tu ok final.

Es muy importante este ciclo, no solo para ti, sino también por la propia agencia.

En Nal3 nos preocupa especialmente este aspecto porque es posible que estos contenidos vayan ligados a otras acciones de marketing posterior. Y necesitamos asegurarnos que se cumplirán.

Es la forma que tenemos de saber que cumpliremos con el proceso de trabajo definido en el punto 1.

Por ejemplo, si nos pides la redacción de un post para Navidad que después tenemos que dar difusión en redes sociales, tenemos que tenerlo listo a principios de diciembre (al menos). De nada serviría una mala planificación que nos llevara hasta finales de ese mes. Ya no quedaría tiempo para la difusión y todo nuestro trabajo y el tuyo habría sido en balde.

4. Te realiza un buen briefing

Es recomendable que la agencia de contenidos que contrates conozca el sector en el que te mueves. Pero no es necesario, ya que en poco tiempo puede entender tus necesidades y aspiraciones.

Esta es la razón por la que es importante que te haga un buen briefing.

Con él, tiene el punto de partida para empezar a trabajar tus contenidos. Y el conocimiento más profundo se obtiene con las revisiones y el feedback que tú les irás dando a medida que esas piezas se vayan elaborando.

Por tanto, alégrate si te va preguntando regularmente.

5. Demuestra sus buenos resultados con otros proyectos

Es evidente que una agencia de marketing de contenidos no puede ofrecerte resultados hasta que no lleváis trabajando un tiempo.

Pero antes de elegirla sí que puedes preguntar por trabajos anteriores que ya hayan realizado. Pídeles que te muestren ejemplos de sus resultados anteriores.

De la misma forma, la propia agencia también debería ofrecerte, antes de que tú digas nada, que realizarán analíticas regulares para saber si se han cumplido los objetivos con los contenidos creados.

Esa será la forma de mejorar y de corregir posibles desajustes, sobretodo al principio de la colaboración.

 

Nal3 somos una agencia de marketing de contenidos y tenemos gran experiencia con numerosos sectores. Nos ponemos a tu disposición para resolver otras dudas que no te hayan quedado claras en este post.

¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

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